>>退款政策

用户需在营业厅办理

提供《入网协议书》及身份证明 → 填写《业务变更申请书》 → 结算原有关费用 → 关断我们 网络

注意事项:
1、用户办理业务需提供本人身份证原件及复印件;代办必须提供代办人的身份证原件及复印件、客户本人的身份证原件及复印件;办理暂停/重新开通、搬迁、过户、注销业务需提供协议原件;

2、所有业务的生效时间为用户办理时的下一个计费周期开始日,其中申请暂停时间必须一个月以上;

3、申请使用优惠套餐期间不能办理暂停、注销退费手续。正常资费用户中途退费,已使用的月服务费按照用户申请时我们 的月标准服务费收取;

4、采用银行代扣缴交月服务费的用户应注意在我们 每个扣费周期日前应保证帐户有足够的余额。